Hoera: we leven langer door Facebook. Huh?

smartphone-facebookVandaag juicht De Volkskrant dat we langer leven door Facebook, want het is onderzocht. En iedereen juicht mee. Beetje tegengas geven dan maar. Helaas willen we dat liever niet horen, want dit is toch de nieuwe werkelijkheid? Stel je voor dat je wat minder zou moeten Facebooken ;-)

Pak je het onderzoek – waar de Volkskrant heel behulpzaam niet naar linkt – erbij, dan blijkt dat ze een groot aantal verbanden hebben onderzocht, waarvan enkele significant zijn. Als je maar voldoende verbanden onderzoekt, zit er altijd wel iets bij dat in je straatje past. Tja. De onderzoekers zelf putten zich uit in vooorbehouden en dat dit vooral niet een causaal (oorzakelijk) verband hoeft te zijn. Intussen is het wel gezegd.
Het onderzoek lees je hier zelf na.

Interessante quote “This study has many limitations“.

In wetenschapsland woedt de laatste tijd een boeiende discussie hierover. P-hacking noemt men dit verschijnsel. P is de beroemde en beruchte p-waarde die aangeeft of een verband significant is. Als je tevoren een veronderstelling hebt, die onderzoekt, en daar komt iets uit: prima onderzoek. Pak je een gegevensbestand en spit je net zo lang tot je significante verbanden vindt: p-hacking.

this new epidemic of distraction is our civilization’s specific weakness

Intussen zijn er overweldigend veel aanwijzingen voor juist het tegendeel: we kunnen de grote hoeveelheid informatie gewoon niet in ons brein kwijt en worden er letterlijk “gestoord” van. De voortdurende afleiding van bliepjes en push-berichten leiden hoogstwaarschijnlijk waarschijnlijk tot aandachtsstoornissen. Je leervermogen gaat achteruit wanneer je studeert met de smartphone op je bureau. We krijgen honderd e-mails per dag. We kijken 220 keer per dag op onze smartphone. Meerdere journalisten schreven al boeken over hoe hun aandacht de afgelopen jaren langzaamaan kapot ging (leestip Nicholas Carr, Het Ondiepe). En zo kunnen we eindeloos doorgaan.

Het enige issue met al deze aanwijzingen: in tegenstelling tot alle juichverhalen horen we dit juist liever niet…

Ik kan ze al die aanwijzingen hier niet kwijt, maar als voorbeeldje tenslotte nog dit bericht, gewoon in de krant van vandaag, dat artsen zich grote zorgen maken over het grote aantal jongeren dat zich in het ziekenhuis meldt met juist aan sociale media gerelateerde klachten.

Mag ik afsluiten met Andrew Sullivan, als early adopter actief op internet, die leefde van de online interactie. Tot hij na een breakdown concludeerde dat het internet hem bijna zijn leven gekost heeft. Magnifiek essay – waarschuwing: ook magnifiek qua omvang. Ja, dat mag ik.

Quote: “this new epidemic of distraction is our civilization’s specific weakness

Volle mailbox na je vakantie? Zo doe je dat vanaf nu anders

Je had jezelf stellig voorgenomen om in je vakantie eens helemaal offline te blijven. Maar ja, op de camping, in het hotel, was de wifi zo goed als gratis. Zo’n volle mailbox na je vakantie is ook niks, toch?

no-wifiEn ja hoor. Natúúrlijk is de pleuris op je werk uitgebroken: de triple-A klant die je maandenlang in de watten hebt gelegd is weggelopen. Een collega heeft – voor na je vakantie – alvast een spoedeisende klus bij je gedropt. Of ze hebben koffie over de minion op je bureau gegooid die je van je 8-jarige zoon in bruikleen hebt gekregen.

Jij zit ondertussen op de camping in Spanje terwijl berichten binnenstromen. Je kinderen staan al te popelen om op pad te gaan. Het is 10:00 uur ’s ochtends en de zon brandt genadeloos. Oftewel een heerlijke nieuwe vakantiedag lacht je toe. En jij zit gewoon een beetje berichtjes over je minion te lezen. Die je angstvallig voor je moet houden.

Je viel helaas in de ik-ben-onmisbaar val. Het gevoel van je-weet-ook-wel-dat-de-wereld-doordraait-zonder-jou-maar-stiekem-hoop-je-dat-je-ergens-nodig-bent. In ieder geval heb je een forse uitdaging om de Zaak los te laten, die je vakantieplezier nu ook danig in de weg zit.

Eén ding heb je bij het goede eind: je bent wel degelijk ergens nodig. Hier en nu.

In ernstige gevallen adviseer ik altijd om helemaal cold turkey te gaan. Laat de tablet thuis, geef je telefoon overdag aan je partner. Die heb je toch niet nodig (de telefoon). Elke avond check je kort of er toch nog iets belangrijks is langsgekomen. En blijven je collega’s je ook in de vakantie om de haverklap bellen? Dan zet je je zakelijke telefoon helemaal uit, en neem je voor privé een eenvoudig telefoontje met wat beltegoed. Er kan natuurlijk echt iets belangrijks aan de hand zijn.
In geval van minder verlammende loslaatangst helpt het meenemen van een goed boek, het maken van een inspirerend en actief vakantieprogramma, het eindelijk wél doen van leuke dingen met je kinderen of een wat extra stedentrips met je partner. Vier vakantie met wie je lief is, want daarvoor ben je tenslotte in Spanje!

Eh, was. Want je leest nu dit bericht en bent als het goed dus teruggekeerd van vakantie; het werk wacht. OK, jammer van Spanje, maar dit is wat je de volgende keer anders gaat doen. Je stort je niet zoals nu op vrijdagmiddag halsoverkop in de auto terwijl je nog net wat t-shirts en korte broeken in de tas gestopt hebt. Een week vooraf begin je al taken over te dragen, twee dagen vóór je vakantie zet je de out-of-office assistent aan. En een paar uur voor het eind van de werkdag gaat de mail onherroepelijk uit. Was het je nog niet opgevallen dat altijd, altijd, 1 uur voor je vakantie aanbreekt er een spoedmail binnenkomt? En dat je die voorheen ook altijd, altijd, nog even oppakte wegens hart voor de zaak…

De volgende keer gaat het zo: de afzender van de spoedmail ziet je melding van de kantoorassistent, ze is heel even blij voor je, en belt je collega. Probleem opgelost.

Long story short: uiteindelijk ben je de veroorzaker van je eigen stress. Loslaten dat jij altijd en overal in de loop moet zitten is wat je te doen staat. En nee dat is niet opgelost met de kantoorassistent. Het begint daar wel bij. En bij een goed plan om je werkstress flink terug te dringen. Mocht je toevallig van plan zijn daar binnenkort een goed boek over te lezen: doe het niet. Dat is namelijk het nummer 1 excuus om niet echt in actie te hoeven komen. Ga echte stappen zetten, zo moeilijk is dat niet. En wil je een stok achter de deur: ik help je graag en goed bij dat in beweging zetten. Denk eens aan een Outlook training voor jou en je team!


PROFESSIONAL OF TEAMLEIDER: heb jij -of heeft je team- het veel te druk en wil je minimaal 1 uur per persoon per dag vrijspelen?
Via de artikelen op mijn website lees je al heel veel over wat je zelf kunt doen. Wil je een stap verder dan is ondersteuning vanuit een degelijke basis belangrijk. Ik kan vanuit jarenlange ervaring als trainer/coach die basis bieden. Lees meer over mij, Arjan Zuidhof, kijk wat klanten over mij zeggen, blijf op de hoogte via de mail updates. Of kijk hoe ik jou en je team kan begeleiden.

Wachtwoord dilemma

wachtwoord-invullenWaarom, daar ben ik ook aan het eind van de treinreis niet precies achter, maar Heleen heeft duidelijk stress. “Nee, de PDF die eindigt op B dat is versie B. Daar staat het zéker niet in“, instrueert ze haar collega aan het andere eind van de lijn. “Wat een stress “, zegt ze na enige tijd tegen haar collega, wanneer die in vertwijfeling Heleens computer dan maar opstart. Ze zal toch niet, denk ik nog…. En ja hoor: “Gebruikersnaam is […] en even later “met één hoofdletter” en zo gaat letter voor letter het wachtwoord door de coupé. Nu nog uitvinden waar Heleen werkt en je bent binnen, zou je met minder goede motieven zomaar kunnen denken. Het wachtwoord voldoet overigens wel aan minimaal die gouden standaard hoofdletter-speciaal karakter-cijfer. Dat dan weer wel.

Intussen zoekt de collega zich scheel naar PDF en Word versies. Het dringend gewenste document wordt ondanks de treinvertraging van vijf minuten niet gevonden. Printen dan maar die oude versie en van geschreven aantekeningen voorzien. Waarvoor, dat weet ik nog steeds niet. Wel kijkt de jongen naast me mij meewarig aan wanneer onze blikken elkaar kruisen. Volgens mij hebben we dezelfde gedachte.

Grip op je informatiestromen heb je pas wanneer je minimaal je wachtwoord niet luidkeels door de trein hoeft te roepen.

Herkenbaar? Roep je zelf je wachtwoord wel eens over de werkvloer? Vraag je dan eens af hoe het zit met de grip op JOUW informatiestromen. Is er iets toe aan verbetering?

Hieronder is je reactie van harte welkom! Kom je zelf niet uit dat verbeteren neem dan contact met mij op. Ik voorzie je van een eerste tip, en wie weet ben jij binnenkort weer helemaal in control.


PROFESSIONAL OF TEAMLEIDER: heb jij -of heeft je team- het veel te druk en wil je minimaal 1 uur per persoon per dag vrijspelen?
Via de artikelen op mijn website lees je al heel veel over wat je zelf kunt doen. Wil je een stap verder dan is ondersteuning vanuit een degelijke basis belangrijk. Ik kan vanuit jarenlange ervaring als trainer/coach die basis bieden. Lees meer over mij, Arjan Zuidhof, kijk wat klanten over mij zeggen, blijf op de hoogte via de mail updates. Of kijk hoe ik jou en je team kan begeleiden.

Een week tegen de werkstress: zou het helpen?

Deze week is de Week van de Werkstress. Onder het motto Check Je Werkstress vindt een grootschalige overheidscampagne plaats die aandacht vraagt voor het vermeende taboe rond werkstress. Na mijn eerste verbazing ben ik gaan kijken wat er eigenlijk allemaal ondernomen wordt tijdens deze Week. De nadruk blijkt te liggen op het taboe rond burn-out (“Bijna 1 miljoen Nederlanders lijden onder dat taboebron) en het bespreekbaar maken daarvan . En de oplossing lijkt vooral te liggen in praten-over. Heel veel praten-over. En hippe dingen als jobswaps en sportclinics. En straffen van werkgevers die zich niet aan de regels houden.

CHECK JE WERKSTRESS – DE UITDAGING

Heb jij het ook zo druk?Je zult mij niet horen beweren dat werkstress geen probleem is. Maar weet de gemiddelde werknemer niet al lang weet dat ze het razend druk heeft? Zij zit echt niet te wachten op een straf voor haar werkgever, het invullen van een al te eenvoudige checklist. En zo’n clinic met Leontien van Moorsel is een mooie onderbreking van het werk, niet een oplossing tegen werkstress. Daar gaat niemand een meter meer door hardlopen, eh fietsen.

Het probleem – en daarmee de uitdaging – ligt heel ergens anders lijkt me: we hebben als kenniswerkers niet geleerd om te gaan met grote hoeveelheden informatie om te gaan. Vakopleidingen volgen we allemaal maar het verwerken van bergen e-mail, het afhandelen van ellenlange takenlijsten en het runnen van heel veel projecten worden we geacht er even bij te doen. En zo zit je de hele dag “achter de computer” terwijl je weet dat zoveel dingen veel handiger moeten kunnen. Zonder plan, zonder systeem en zonder voldoende kennis en inzicht geeft computerwerk inderdaad stress. En kost het je ook veel meer tijd dan nodig. Verwacht niet dat alle stressproblemen door een ander opgelost gaan worden. Je hebt toch ook een eigen verantwoordelijkheid?

EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID – KOM IN ACTIE

Kom dus zelf in actie, daar hoef je echt geen vragenlijst voor in te vullen! Een betere grip op je inbox is namelijk prima te leren, je bespaart daar al snel 1 uur of meer per dag mee. Je moet er alleen wel voor in actie komen, de kost gaat voor de baat uit. En dat is lastig, want je had het al zo druk. Volg daarom gewoon even die link twee regels terug, vraag die gratis cursus aan en de oefeningen worden automatisch naar je toegestuurd. Een kleine tijdsinvestering met een groot resultaat!


PROFESSIONAL OF TEAMLEIDER: heb jij -of heeft je team- het veel te druk en wil je minimaal 1 uur per persoon per dag vrijspelen?
Via de artikelen op mijn website lees je al heel veel over wat je zelf kunt doen. Wil je een stap verder dan is ondersteuning vanuit een degelijke basis belangrijk. Ik kan vanuit jarenlange ervaring als trainer/coach die basis bieden. Lees meer over mij, Arjan Zuidhof, kijk wat klanten over mij zeggen, blijf op de hoogte via de mail updates. Of kijk hoe ik jou en je team kan begeleiden.

 

Met baby stapjes meer grip op je werk

Neem je iedere werkdag weer voor heel veel te doen? En ben je aan het eind van de dag steevast teleurgesteld in je productiviteit en die nog altijd te volle inbox? De kans is groot dat je te optimistisch bent wat betreft je output. Denkt dat je dat ene project wel even kunt afronden, terwijl daar achteraf veel meer bij kwam kijken dan je voorzag. En dat telefoontje naar je nieuwe klant duurde een intensief uur in plaats van de in je planning opgenomen 5 minuten. Ook multitasken gaat je hierbij niet helpen. Grip op je werk is ver te zoeken…

Ik herken dat als optimistisch planner voor de volle 100%. Meestal doe ik al snel twee keer zo lang over de meeste taken, soms nog langer. Het best is om niet te veel verwachtingen te hebben en uit te gaan van in mijn geval 4 productieve uren per dag. Als die ook echt behaald worden kan ik meer dan tevreden terugkijken op een goede werkdag.

Belangrijker nog dan het adagium niet teveel hooi op je vork te nemen is alles niet te groot te maken: baby stapjes werken beter. Hoe vaak probeer je niet een complexe taak in één keer helemaal af te ronden? Ik wel tenminste…

Voor mij is “training voorbereiden” zo eentje. De meeste trainingen die ik verzorg bestaan voor een groot deel uit een vaste basis. Maar iedere keer komt er wel iets bij wat dit geval speciaal maakt. Dat vergt denkwerk, overleg met de klant, bijstellen van een eerder idee, een trainings tijdlijn op de kop gooien. En dan even op een maandagochtend “training voorbereiden”. Dat werkt dus niet.

Veel slimmer is om het project in stukken te hakken. Ga er vanuit dat je bezinktijd nodig hebt, denkwerk moet verrichten, zaken achteraf moet aanpassen. Wat dan ook van enige complexiteit in één keer neerzetten werkt niet. En dat is ook niet erg, zolang je je dit tenminste realiseert.

Breek je projecthuis dus op in kleine bouwstenen, en rond die steeds in het geheel af. Op zo’n manier hou je de vaart er in, is er steeds weer progressie. Uiteindelijk heb je een beter gevoel tijdens het werk, en krijg je waarschijnlijk veel meer gedaan.

Ingewikkeld? Nee, dit kon je zelf inderdaad ook allemaal bedenken. De kunst is om het nu te gaan doen. Massa’s mensen hebben goede ideeën en praten daar vooral over. Zorg jij dat je er mee aan de slag gaat, want je weet dat het om de uitvoering gaat. De beste stuurlui enz.
Succes!


PROFESSIONAL OF TEAMLEIDER: heb jij -of heeft je team- het veel te druk en wil je minimaal 1 uur per persoon per dag vrijspelen?
Via de artikelen op mijn website lees je al heel veel over wat je zelf kunt doen. Wil je een stap verder dan is ondersteuning vanuit een degelijke basis belangrijk. Ik kan vanuit jarenlange ervaring als trainer/coach die basis bieden. Lees meer over mij, Arjan Zuidhof, kijk wat klanten over mij zeggen, blijf op de hoogte via de mail updates. Of kijk hoe ik jou en je team kan begeleiden.